Познайомлю вас з Іриною Семеняк - експертом по роботі з підсвідомістю

Іра звернулася до мене, вже маючи неприємний досвід в запусках, а також невдалі партнерства с продюсерським центром та наставництва у продюсера.

На момент нашої зустрічі вона мала певну аудиторію (скрін зроблений пізніше). Також запускала безкоштовні марафони бажань і 2 потоки курсів по фінансовому мисленню.

Вона набирала невелички групи, пробувавши набирати їх через вебінари. Та конверсія в продаж була низька. А іноді, зовсім 0 🙄

Коли ми почали спільну співпрацю, я запропонувала Ірі не йти старим і недієвим шляхом. Роблячі одні й ті самі дії не можна отримати інший результат.

По-перше, треба було зрозуміти, чому люди мало купляють? А по-друге, яку їх потребу і проблему не вирішує продукт Іри?

Тому, я запронувала йти в консультаційну модель і продавати особисто. На це було декілька причин:

• при особистій комунікації експерту стане більш зрозуміло свою аудиторію
• Іра зможе прокачати навичку продажей
• набираючи людей на консультації ми зрозуміємо відгук аудиторії (на скільки вона цільова і готова йти на особистий контакт)

Ми підготували текст для запрошення на безкоштовну коротку консультацію в рамках якої потенційний клієнт міг вирішити 1 своє найболючише питання.

Відгук не заставив чекати. При невеликій аудиторії в Інстаграм (на той момент у Іри було близько 900 підписників) і 100 людей в ТГ-боті вдалося забити розклад Іри особистими зустрічами. Зустрічі були назначені, та важливо було їх правильно провести.

Тому наступним кроком був скрипти продажей.

У Іри було завдання записувати зустрічі, тому мені вдавалося їх переслуховувати і корегувати. Що і де варто підкрутити.

Скажу чесно, продажі виходили не одразу. Бо це був перший досвід такої моделі. Експерту так хотілося продати, що їй було складно “чути” свого потенційного клієнта або навпаки експерт починала “лікувати” клієнта раніше за потрібне. Головне було продати ідею рішення проблеми, а не вирішувати в моменті.

Вибрали стратегію. Більше слухати, записувати, фікусвати, а потім видавати точний і короткий офер. Без уговорів та маніпуляцій.

Продажі- це навичка, яка напрацьовується. Тому чим більше таких зустрічей проводилося - тим більш впевненно почувалася експерт.

І ми зрушили. Постійно допрацьовували скрипт, скорочували час зустрічі (від години до 20 хв.), щоб Іра встигала охоплювати більше людей за день.

Продовжували вижимати максимум з існуючої аудиторії. Ми порахували конверсії і вони склали 45% з консультації в продаж!